服务员检讨书怎么写?( 二 )


并且一个服务人员我的责任就是服务好客户,让客会满意,对于客户我应该给予尊重,要正确对待客户,而不是把客户当成呼之即来的人 。
对待每一个客户都要一视同仁,都要做到公平公正,对待那些没有礼貌的客户我们应该礼貌回应而不是冒冒失失的做出决断这样会回让事情更复杂 。原本小矛盾,变成了大矛盾这是不应该的 。
我没有做好自己该做的事情,也没有认真考虑,没有遵守公司的规定,客户就是上帝,因此我们需要用良好的态度对待客户,毕竟我们还需要客户来赚钱 。
我的心里素质没有都达标,容易别情绪左右这样对工作没有任何的益处只会让工作变得也来越乱,我会吸取这次的教训,会牢记这次的失败,认真思考这次的过错,不会在犯了同样的错误 。
以后我在遇到这样的客户我会有礼貌的接待,如果还始终胡乱纠缠我局不理他,做好自己的本分工作,不在想这次一样义气用事让自己犯下大错 。
我以后会牢记前台服务的使命,做好前台工作认真友好的对海每一个客户,不会与客户发生矛盾,会调整心态,会做好自己的工作,不会在这样对待客户了,对待每一个客户都用真诚来打动客户,因努力用认真做好自己该做的事情,我希望我的这次错误能够得到领导的原谅我一定会改正的 。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日

服务员检讨书怎么写?


尊敬的单位领导:
在此,我就在工作期间与客人争吵的行为向您递交我的书面检讨,以反省我跟客人争吵的不良言行 。
回顾错误,20xx年4月29日下午由于客人反映端上来的一盘宫保鸡丁味道太咸向我反映情况 。当时我不知道如何处理,于是考虑向领导反映情况,可是一时间联系不到领导 。期间客人有些恼火,说了一些骂人的话,当时我由于已经处于失恋状态,心情也非常不好 。看到客人一般无理,我就气不打一处来,就跟客人争吵了起来 。
本来宫保鸡丁这盘菜就是味道比较重的,客人应该不是本地人根本不会好好吃 。当然我也深刻知道作为一名餐饮业员工,应该明白无论任何情况都不能够与客人发生正面冲突 。这次我跟客人争吵就反映出了我的工作态度不良的问题,需要我认真反省 。
总而言之,我已经知道错了 。我不应该脾气这样冲,不应该跟客人争吵影响餐厅声誉 。希望领导能够原谅我这一次,我愿意承担客人这桌酒菜的相关退单费用 。
此致!

服务员检讨书怎么写?


尊敬的领导:
您好!
在酒店工作中唯有遵守好相关规定才能够成长为被领导认可的服务员,然而现如今连基本的出勤都出现问题的自己应该要反思这段时间的服务员工作,尤其是酒店领导在以往的会议中再三强调却没能在实际的工作中遵循这些原则,因此面对上班迟到的问题应该进行深刻的反省才不会为酒店的经营带来影响 。