三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处 。我将尽我最大的能力减轻领导的压力 。
火车跑的快还靠车头带,20xx年我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助 。未来的一年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作 。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战 。
营销部工作计划怎么写?
营销部根据本次全省烟草会议精神,结合年初工作会议部署,坚持“稳中求进、富有效率、充满活力、优质服务”的总体要求,结合县局(营销部)全年的工作思路并结合辖区实际情况,重点安排部署下半年的工作任务 。下面,就营销部下半年工作做如下安排 。
一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍 。
目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求 。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍 。
1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力 。针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习 。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等 。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间 。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥 。
2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺利开展 。随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展 。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点 。
二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求 。
一是自6月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差 。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题 。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用 。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题 。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改 。
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