当售货员的社会实践报告如何写?( 三 )


在超市工作了一个月,我还是发现了一些问题,比如有些工作人员的态度,对顾客不甚热情,有的甚至是爱理不理的 。我想,顾客都不愿碰到这样的人 。我想,作为超市,可以实施一些奖惩制度,例如让顾客对工作人员的工作态度进行评估,得到好评的工作人员可以得到奖励,如果是特别差的也该给予一定的惩罚 。而顾客方面,可以在其参与一定的次数后给予一些优惠 。这样,我觉得不仅顾客觉得有实惠,而且也有利于提高员工的积极性 。

当售货员的社会实践报告如何写?


寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深 。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣 。
社会实践职业:销售员 。
由于经济原因我舅舅家在本村开了一家商店 。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到舅舅忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙 。于是我还是决定帮舅舅分担一些,自己做起了销售员,并且帮舅舅去集市上进货 。
由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受舅舅的培训 。几天后,对商品的价格已有所了解 。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我舅舅在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要 。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量 。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求 。
第二,创新注入新活力 。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新 。根据不同层次的消费者提供不同的商品 。去年过年,舅舅家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等 。这些年货是去年所没有的 。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代 。舅舅确实有经商头脑 。
第三,诚信是成功的根本 。
今年我舅舅家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸 。下联:您的满意是我最大的愿望 。横批:诚信为本 。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉 。我认为我舅舅就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点 。
第四,付出才有收获 。
虽然我舅舅家的生意还不错,但背后是舅舅辛勤的工作 。他每天六点种起床,十一点才休息,冬天舅舅每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供表哥上大学吗!我在家几天就感到很累,舅舅几年如一日 。他的辛苦可想而知 。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且舅舅家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着舅舅脸上一天天增多的皱纹,看着舅舅劳累的背影,心中有一种说不出的滋味 。