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美国心理学家马斯洛在学术期刊《心理学评论》上发表了论文《人类动机的理论》 。在这篇论文中 , 马斯洛提出了著名的人的需求层次理论 。按照马斯洛需求层次理论,有5个层次的本能,满足了一个层次必然会有高一层次的需要 。这些都是人的本能,这只能说是人性的需求本能 , 并不能代表人性所有的本能,人性的本能是代表人类与生俱来所具备的一切本能,包括本能需求,包括对危险的反应、以及类似事件的条件反射、包括对某些恶劣事物的厌恶、包括对美食、美色的喜爱,这些都是人类的本能。应该说人性的本能包括需求、厌恶、喜爱、愤怒、恐惧等,也就是我们常说的七情六欲 。马斯洛理论只表述了六欲 , 但未提及七情 , 七情也是人类本能的范畴 。
(1)生存上的需要 这是人类维持自身生存的最基本要求,包括 饥、渴、衣、住、性 的方面的要求 。如果这些需要得不到满足,人类的生存就成了问题 。在这个意义上说,生理需要是推动人们行动的最强大的动力 。马斯洛认为,只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后,其他的需要才能成为新的激励因素,而到了此时,这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了 。
(2)安全上的需要 这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、抵触严酷的监督等方面的需要 。马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具 , 甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分 。当然 , 当这种需要一旦相对满足后,也就不再成为激励因素了 。
(3)感情上的需要 这一层次的需要包括两个方面的内容 。一是友爱的需要,即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚;人人都希望得到爱情,希望爱别人,也渴望接受别人的爱 。二是归属的需要,即人都有一种归属于一个群体的感情 , 希望成为群体中的一员,并相互关系和照顾 。感情上的需要比生理上的需要来的细致,它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系 。
(4)尊重的需要 人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认 。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重 。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主 。总之,内部尊重就是人的自尊 。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价 。马斯洛认为,尊重需要得到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情 , 体验到自己活着的用处和价值 。
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