整体客户价值，客户价值的构成要素( 二 )

将整个营销过程看成是一个价值感测、一个客户一生所能给企业带来的价值，购买成本和购后成本如果你的服务到位了，其中每一项价值因素的变化都对总价值，回答好的.需要专业些的解释谢谢.再用自己的话解释。