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1提前了解相关知识 。
2在面试时，尽量表现的乐观、自信 。
【正规淘宝客服怎么应聘】3着重表现出良好的心理素质 。
4淘宝客服的基本要求：打字快，耐心有礼貌对的服务态度，熟悉产品信息，能帮助顾客解决问题等 。

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