跨越物流公司电话_跨越物流电话是多少

7月，跨越速运宣布全国统一客服号码升级为95324 。新号码已通过压力测试，并完成了全国范围内的呼叫覆盖。此次新号码95324上线，彰显了跨越速运服务再升级，将极大提升跨越速运的公信力以及品牌影响力。

跨省8小时当天达，时效领先
跨越速运成立于2007年，是一家主营“限时速运”服务的大型现代化综合速运企业，拥有国家AAAAA级物流企业资质。公司在北京、上海、天津、浙江、江苏、福建等二十几个省市设7个关联公司、32个子公司，在全国各大经济城市，建立专业一体化的自动化机场操作分拨基地，网络遍布全国32个省500多个城市，拥有11架货运包机，5万余员工，1.5万多台运输车辆，超过3000家直属营业网点。

跨越速运一直深谙时效与服务并重之道。自创立起，跨越速运便专注于限时领域的积累，从 2009 年的“夜发晨至”，到 2015 年跨省最快 8 小时门到门送达，再到2017年“珠三角-长三角”夜航专机正式入列以6 小时跨省送达树立速运时效的新标杆，跨越速运一直通过时效服务作为争夺市场的最主要武器，占领行业先机。
“95324”热线启用，服务再升级
跨越速运在服务质量上，也是持续发力动作频频。在客户服务体验上，除了限时速运产品之外，跨越速运还提供精准个性化的定制服务，为不同的客户定制增值服务：7*24小时取派件服务，管家式1对1定制服务，24小时实时响应客户需求等等，只为更好地满足客户的体验需求，切实解决客户需求随时响应的物流痛点。

跨越速运此次启用95324热线，正是服务体系升级的里程碑事件。新启用的95324热线可利用呼叫中心“技术集合”里的单项功能，为跨越速运客服热线实现全国或本地统一号码接入、IVR自动语音服务、智能话务分配、语音信箱及公共座席服务等等功能，让跨越速运的客服体系可24小时在线提供服务。

95324热线启用，让跨越在品牌及企业形象上，更是获得显著提升。95电话是国家信息产业部直接管理审批的号段，不属于当地电信运营商管理的特殊号码，以前主要是银行，保险等特殊单位的专用号码，只有注册资本金要在1000万元人民币以上，并且须为银行、证券、保险、航空等行业内国内经营规模不低于15个省/直辖市的企业才有资格申请。跨越速运能启用95号段热线，是跨越速运在物流服务领域的专业实力和获得了权威认可的表现。

【跨越物流公司电话_跨越物流电话是多少】据悉，未来在客户服务体系上，跨越速运还将加大人工智能相关科技的投入，启动AI机器人、上线语音质检、语音机器人等功能，通过领先科技的运用加持，不断践行“快速响应，服务至上”的服务理念，从而更好的为客户服务，更高效的为企业赋能。