汽车维修质量保证书范文有没有?( 七 )
汽车维修竣工出厂检验必须由专职汽车维修质量检验员承担 。一般在汽车维修竣工后、交车(或送汽车维修质量监督检验站或检测中心检测)前进行 。汽车维修质量检验员对照维修质量技术标准,全面检查汽车,测试有关性能参数 。汽车检验合格后签发《汽车维修竣工出厂合格证》,并向用户交付有关技术资料 。汽车维修竣工出厂后在质量保证期内汽车发生故障或损坏,承修方和托修方按有关规定“划分和承担相应的责任” 。(5)汽车的返修鉴定
返修是对维修质量不合格汽车的补救和纠正措施 。汽车返修的检测、判断工作应由 质量检验员负责 。检验员通过检验和鉴定,分清责任,组织、协调和实施返修,并登记、填写汽车返修记录表 。(6)汽车维修质量评定检验
经道路运政管理机构认定的汽车维修质量监督检验站(或检测中心)对汽车维修企业的维修竣工车辆进行质量评定的抽检 。第二节汽车维修质量管理 一、汽车维修质量管理的概念
汽车维修质量取决于许多相关因素,实践表明,旨在改善维修质量的一些个别与零散措施都不能产生对汽车维修质量进行整体控制的预期效果 。为了提高汽车维修质量,必须系统地实施一些综合管理措施 。汽车维修质量管理是为保证和提高汽车维修质量所进行的调查、计划、组织、协调、控制、检验、处理及信息反馈等各项活动的总称 。汽车维修质量管理应理解为一种经常性的和有计划的工作过程,应贯穿于汽车维修服务全过程,其目的在于完善工艺方法和维修组织形式,以保证修竣出厂汽车的技术状况及其使用性能的最佳水平 。汽车维修质量管理是汽车维修企业管理系统中的一项重要组成部分 。二、汽车维修质量管理职能 (一)制定汽车维修质量方针和目标
汽车维修质量方针即汽车维修质量管理的政策性法规,如交通部发布的第28号令《汽车维修质量管理办法》,明确管理职责和工作要求及必须遵循的规章和标准、质量管理制度等 。
汽车维修质量管理目标指经过全面质量管理汽车维修质量所要达到的质量评价指标,如竣工出厂检测一次合格率、返修率等 。(二)汽车维修质量控制
汽车维修质量控制指为保证和提高汽车维修质量,满足汽车技术状况要求,所采取的维修技术活动 。汽车维修质量控制过程包括以下几个步骤:
1)确定汽车维修质量的控制对象,即确定所要控制的汽车技术经济指标,如汽车二级维护竣工,发动机动力性能应满足:发动机功率应不小于额定功率的85%;
2)制定作为汽车维修质量控制依据的标准;
3)确定评价和衡量汽车维修质量控制对象的方法,一般应以各项标准规定的方法进行;
4)衡量和评价被控制对象,即衡量和评价维修汽车的各项技术性能指标;
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