《影响力》读后感范文有没有?( 二 )
《影响力》读后感范文有没有?
该书主要是讲述了六个强大的影响力武器 , 即互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威和稀缺 , 它们从本质来说是人类思维捷径的另一面 。我们生活在一个充满了大量信息的时代 , 而人的精力是有限的 , 因此为了适应生存 , 人类进化出了许多的固定行为模式 , 在潜意识层面下活动 , 不占用意识层面的资源 , 这样就可以简化生活环境 , 节省精力 。而有的人就发现了这些人类固定的行为模式 , 并且学习如何去应用 , 这武器本身并没有好坏之分 , 主要取决于使用者的动机 。我们有必要主动去学习、去了解 , 一方面是为了保护自己 , 另一方面可以帮助我们更好地影响别人 , 然后达到目标 。
第一个是互惠原理
其实就是鼓励人们要懂得一个道理:如果想要从别人那里得到你想要的东西 , 某种价值 , 你需要先付出 , 商业社会的本质是交换 。人与人之间能够保持一种长期的关系 , 肯定是基于礼尚往来 , 双方都能够从这段关系当中得到自己需要的东西 , 一定是这样的 。因此懂得先付出 , 懂得交换 , 这样我们在处理人际关系方面可以做得更好 。譬如给予学校保安大叔一声问候 , 这些我们平常把他们的服务视作理所应当的人 , 这声问候对我们来说并不算什么 , 但是对他们来说可能是一个惊喜 , 我们提供了额外的价值 , 他们也会给予我们关注 , 更多的照顾 , 有时候意外的回馈 。
所以 , 互惠原理非常强大 , 甚至可以超过喜好原理 , 对即使是讨厌我们的人也有效 , 而且付出和收获可能看起来不对等 , 你的付出给你带来了远没有想到的收获 。我们给予的东西 , 那种恩惠 , 可以不只是物质层面的东西 , 还可以是像微笑、礼让这些非物质层面的 , 我记忆深刻的是它还可以是主动的让步 , 拒绝—退让原理应运而生 , 可以显示我们的诚意 , 让对方因为我们的退让而有更多的满意感和履行承诺的责任感 , 运用恰到好处 , 就可以让我们既达成自己的目的 , 而又让对方很满意 , 各取所需 , 实现双赢 。
第二个是承诺与一致原理
保持一致也是一种强大的动力 , 因此试图改变消费者的行为习惯、思维定势是很困难 。我们平常没有发现 , 过去的行为对将来会产生怎样的影响 , 可能第一次草率的决定 , 就那么延续下去了 , 由于认知惰性、行为惯性 。对于自身来说 , 保持一致有很大的吸引力 , 可以达到一劳永逸的效果 , 不用去思考 , 这样可以不用承受思考的痛苦 , 以及逃避可能得到的可怕的结果;另一方面 , 言行一致 , 前后一致也是社会所提倡的 , 是有道德高度的 , 因此也会产生一定的社会压力 。
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