加油站工作心得体会怎么写?(12)
在抓ic卡管理上 。我站员工个个争当销售能手,全力推卡,首先是将发展的新客户尽量发展为ic卡用户,来充实ic卡的沉淀资金和消费比重 。我利用丈夫在路桥工作的优势,将所有路网建设的工程和车辆用油全部变成了ic卡消费 。并且锁定重大客户,先后将下坪的德芳公司和建安公司发展成我站铁杆卡用户 。使我站的ic卡消费比重较去年同期上升40%,整体销量上升35% 。
其实,还有内部资源法、个人现场法等方法都是加油站挖掘客户的办法,不管用什么的方法,主要还是讲究的服务,直接决定客户的去留 。以诚为本,客户利益至上,一切为客户着想,这是我对待客户的基本原则 。只有不断地寻找潜在新客户,维持那些价值观相同的老客户,让客户流动起来,那么加油站就会获得永续卓越的销售业绩 。
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