销售述职报告怎么写?( 六 )


1、从4点上面着手 。从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功 。
2、重点要简短 。对客人说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂 。裤子最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开 。
3、具体的表现 。要根据客人的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:"这条裤子好","这件衣服你最适合"等过于简单和笼统的推销语言 。依销售对象不同而改变说话方式 。对不同的客人要介绍不同的内容,做到因人而宜 。
4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向客人说明服装符合流行的趋势 。在导购员做服装销售过程中,导购员除了将服装展示给客人,还要根据客人的情况,向客人推荐服装,引起客人的购买欲 。
最后是回答的技巧 。回答的技巧主要是指针对顾客对某一商品提出的疑问,导购员所做的解释说明的技巧 。其主要目的是说服顾客买此商品,却又不能露出"说服"的痕迹,这就要求导购员以语言的艺术提高顾客对商品的兴趣,化解其疑虑,使顾客最终购买 。

销售述职报告怎么写?


两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,个性是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风 。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:
一、“坚持到底就是胜利”
坚持不懈,不轻易放下就能一步步走向成功,虽然不明白几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近 。有了顽强的精神,于是事半功倍 。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放下对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了 。往往期望就在于多打一个电话,多一次沟通 。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自我过硬的专业素养从心地打动客户 。
二、学会聆听,把握时机 。
我认为一个好的销售人员就应是个好听众,透过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自我的经验来决定客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,就应透过客户的言行举止来决定他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交 。
三、对工作持续长久的热情和用心性 。
辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点 。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一向持续着认真的工作态度和用心向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自我的产品首先务必要先充分的熟悉自我的产品,喜爱自我的产品,持续热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩 。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼 。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的 。