公司年度工作总结怎么写?(19)


真诚也是合作真心诚意、实现双赢 。工作如果仅凭一己之力 , 客户源是单一的、客户面是狭窄的 , 这就要通过银行的支持、团队的互助 , 才能达到拓宽客户来源渠道的目的 。
一方面是与银行合作 。在我驻点过的建行和中行 , 我都会与银行负责人、理财经理、前台柜员等建立良好的信任合作关系 , 从双方互利的角度出发阐明合作的意向和前景 , 并且在处理各方面问题时表现出合作的诚意 。尤其以客户满意为己任 , 协助银行理财经理做好客户在证券投资方面的服务 , 使银行提升在客户心中的满意度 , 也使客户更加信任银行信任XX 。上述驻点银行职工中的潜在客户 , 已经基本都被发展成为xx证券的客户 , 这就代表了他们对我的信任 。在得到银行的信任后 , 他们为我打开的客户渠道是十分宽广和优质的 , 在我目前的客户中 , 经银行渠道开发的客户占到我全部客户量约60%的比例 。这些都得益于我真心诚意的与银行合作共赢 。
另一方面是团队合力互助和领导的激励指导 。我的团队友总是把各自的经验和智慧与大家一块分享 , 经常性的头脑风暴让我对工作体会更深 , 少走了很多弯路 。如果团队的协作是将数个生铁炼成精钢 , 那么单位就是大熔炉 , 领导则在把握火候 。我的体会尤其深 , 刚刚进入公司时 , 因为不是本地人 , 开头的工作相对困难一些 , 看到同事已经有了不少客户 , 自己还在艰难拓展 , 难免产生焦躁消极情绪 , 此时我们公司赵总在会上说发展客户如果仅靠熟人和朋友 , 是没有前途的 , 如果注重眼前利益不考虑长远 , 收益总是有限的 。这句话对此时的我有极大的鼓舞作用 , 终于我克服人生地不熟的困难 , 凭借自己的努力打开了局面 , 客户数量节节攀升 , 佣金收益逐步增加 。就在我对现状自我满足时 , 公司领导赵总适时的说 , 客户只是相对稳定甚至并不稳定 , 开发客户是无止境的 , 我们要尽力把无限的潜在客户变成实实在在的客户 , 这个理念及时的把我从自满状态拉了回来 , 我愈加的脚踏实地 , 不再满足现状 , 而是精益求精 。
二、严于律已 , 实现飞跃
工欲善其事必先利其器 , 只有不断累积证券知识 , 不断学习业务知识 , 才能取得客户的信任且更好的服务客户 。在这一方面我严格要求自己 , 坚信处处留心皆学问 , 通过从各种不同的渠道学习 , 以求达到提升自身能力的目的 。