六、公文写作 。
在接到通知或节假日来临时，及时在公告栏中发布《温馨提示》、《通知》等公文，以此将管理处的信息传递给广大业户 。
七、管理费催收工作 。
物业部负责将每月的管理费情况汇总并催收，20xx年度里，物业部在领导的指导下很好地完成管理费的催收工作 。写字楼当月的缴费率达到百分之百 。物业管理费20xx年欠费超过半年的户数有3户 。物业部于每双月的月底负责将管理费的收费情况向领导汇报 。
八、仓库与广告位的管理 。
物业部负责对仓库与广告位的出租、收费等管理工作 。
过去的一年里，物业部虽说做出了一点点的成绩，却也犯了不少错误 。这与本人的经验及能力有很大的关系 。在将来的日子里，我将更加认真地工作，努力提高自己，用谦虚的态度和饱满的热情完成物业部的工作 。

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