6、对讲机应统一挂在身体的___侧皮带上 ，  严禁____________________、严禁
________________ ， 造成损失的照价赔偿 ， 你所在的管理处各部门对讲机使用频率：秩序维护队：____频、维修班：____频 ， 客服中心：____频 。
7、常用文明用语：______、______、______、_______、_________ 。
9、施工工人出入小区 ， 必须佩戴物业管理处办理的______ ， 将其挂在左胸前 。
10、安全防范工作中的 四防 ：_______、______、________、_________ 。
二、判断题（3分/题 ， 计27分）
1、住宅小区物业工作只具有服务性质 ， 不具有管理性质 。
2、因汽油逸洒导致起火 ， 可用水进行浇灭 。
3、秩序维护员反映问题可以不向班长反映 ， 直接向队长、主任越级反映 。
4、一旦出现火情 ， 应拨打 119 进行报警 。
5、秩序维护员有对进入小区内的推销员进行处罚的权力 。
6、秩序维护员上班期间禁止做一些与工作无关的事情 。7、保安查装修手续时 ， 业主说他已办理完只是未及时贴在门上 ， 保安以后仍要检查这户业主的装修许可证了 ， 直至 将许可证贴在门上为止
8、干粉灭火器正常情况下 ， 灭火器使用有效期三年 。9、公司总经理为消防第一责任人 。三、论述题（5分/题 ， 计20分） 1、简述小区门岗、巡逻岗的岗位职责？ 2、灭火器的种类及干粉灭火器的使用方法？ 3、上班期间禁止的各种行为？ 4、请写出装修巡查应注意的各种事项？ 四、情景分析题
1、有一业主（老太太）购物回来 ， 手提两袋沉重的物品 ， 累的满头大汗 ， 你作为值班秩序维护员看到这种情况 ， 怎么处理？（5分）
2、某业主放在下房外的自行车丢失了 ， 他怒气冲冲的去门岗理论 ， 大吵大闹 ， 还想动手殴打保安 。为防止事态进一步扩大 ， 门岗值班的你 ， 该如何处理？（5分）
3、你对保安工作怎么理解 ， 你现在所在的班组存在哪些方面的不足？你对保安工作有什么好的建议或意见以增强保安队伍的建设？（7分）
第四篇：商场保安工作总结 商场保安工作总结
光阴似箭日如梭 ， 转眼间2014年已经过去,在领导的带领下 ， 我学到了不少知识和社会经验 ， 让我在工作中基本上能独立完成各项工作 ， 首先感谢领导对我的指导和栽培 ， 在以后的工作中我会刻苦学习；不畏困难；更好的工作来回报上级 ， 商场保安工作总结 。2014年在领导的带领下 ， 围绕商场的总体目标 ， 认真贯彻 安全第一、预防为主 和 内紧外松 的工作方针 ， 始终坚持 群防群治 和 人防技防相结合 的工作路线 ， 积极做好商场的消防安全防范工作 ， 维护商场的治安秩序 ， 总结工作如下：

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