服装年终总结怎么写?(11)
6、节约挖潜,压缩不合理的开支 。降低各项费用,杜绝浪费现象 。能省一分钱,绝不多花半分钱 。
老百姓离不开“衣、食、住、行”,可见服装在人们心目中的重要性 。服装是引领时尚的必需品 。新发的市场定位是品牌时尚店,我们深感自己的责任重大 。虽然目前我们的销售还不是最理想的,但我们深信服装商场是欧亚新发最有潜力最有发展的商场,为此服装商场的全体员工向着这一目标共同努力 。相信随着经营和管理的不断深化,在10年的工作中我们将以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,将明年工作真正落到实处,配合商厦领导超前完成明年的工作计划 。
第四篇:服装总结
20xx年就快结束,新的一年工作又要开始了,作为一个服装导购员,现将我这一年的工作经历做下总结,以更好地面对新一年的工作:
总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧 。
第一,服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装 。针对这一点工作,我总结如下:
1.推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感 。
2.为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择 。
3.结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合 。
4.配合服饰特点进行推荐 。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说 。
5.谈话中注意技巧 。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐 。
6.观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装 。
第二,必须注意把工作重点放在销售技巧上 。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握 。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售 。主要侧重于以下几个环节:
1.注重思考 。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功 。
2.言辞简洁,字句达意 。与顾客交流当中,言辞要简单易懂 。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解 。
3.具体表现 。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解 。
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