培训公司策划书怎么写?( 九 )


计划时间安排:20xx年3月、4月、6月
学习内容:售票技巧、军训、游客投诉处理办法
学习地点:局会议室、停车场
培训讲师:外聘专业人员、保安组负责人
学员范围:景区管理部全员
培训效果验证方式:日常工作验证
四、其他培训项目
(一)导游讲解大赛
比赛目的:为进一步提高景区服务人员的整体素质,全面展示导游形象风采,激励导游队伍的整体素质再次提升,提倡人人都是景区讲解员的服务规范要求 。
计划时间安排:20xx年6月底
比赛规则:1、与往年不同,此次比赛分为专业组和业余组,专业组为导游部工作人员,业余组为接待组及其他自由报名人员 。
2、比赛内容为周村古商城所属景点(景区概况介绍、千佛寺、三益堂、民俗展览馆、瑞蚨祥、状元府、票号展览馆、杨家大院、大染坊、魁星阁、鲁商发源地、特色旅游商品、周村烧饼、淄博艺术博物馆等),以及周村区相关文化主题、风俗民情、传说故事等;才艺展示内容形式不限 。
3、比赛分为初赛和决赛,地点暂定演艺广场
4、评委除邀请专业人员外,也可邀请景区业户参加,加大互动性 。
(二)专业知识培训
培训目的:为提升公司员工其他方面的专业素养,改善公司整体管理水平,组织旅游局部分人员对公司相关人员进行培训,营造良好的学习氛围 。
计划时间安排:20xx年4月至12月
学习地点:局会议室
培训讲师:曹三强、高云、张红霞、宋亮、李晓燕、高磊、宋琪等
学员范围:公司相关人员
培训效果验证方式:日常工作验证

培训公司策划书怎么写?


本着以创建一支高素质、高技能的员工队伍基础,做好员工培训工作 。现制定公司员工培训方案如下 。
一、目前新员工培训的现状
从目前现有情况来看,集团的新员工入职培训制度不规范,操作上无制度可依,集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清楚的界限 。即总部的新员工培训应该哪些人参加,分公司的新员工培训应哪些人参加,课程如何设置等都不清楚 。因为很多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训,会导致培训失去意义 。
新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系,特别是xx的推广活动开始之后,原有新员工培训的课程和xx的培训推广计划的关系需要明确下来 。
二、新员工培训目的
为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气,让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望,让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台,减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司,让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感,使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系,培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 。