销售管理心得体会怎么写?( 九 )
一个业务员要养成勤思考,勤总结,要做到日总结,周总结,月总结,年总结的习惯,你每天面对的客户不同,就要用不同的方式去谈判,只有你不断的去思考,去总结,才能与客户达到最满意的交易 。
作为一个业务员,只有用谦卑的心态,积极的心态去面对每一天的工作,努力的虚心学习,达到成功的目的一定属于你的...售不仅是买卖,更是一种交际 。纯粹的销售,在现今这个社会是不存在的,毕竟人活在这个社会,就会有各种情感 。在与客户沟通中,应尽可能保持一种良好的朋友关系,只有立足于平等的地位上,客户才会信任你,甚至是主动帮你完成这个项目 。篇5:营销管理心得体会
销管理心得体会
学院: 姓名: 学号:
营
转眼间,这一学期的学习课程即将步入尾声 。作为一门选修课程,营销学不仅让我学到了专业知识,更多的是一种如何为人处事,与人交流沟通的道理 。营销学既是从市场营销学中衍生出来的,又是对市场营销学的拓展 。在这之前,我从没想过一个简简单单的营销过程会有如此多的“潜规则” 。毫无疑问的,这一门课程着实让我受益良多 。在这里,我想从以下几个方面谈谈学完营销学的心得体会 。
首先,从整个市场经济的发展的全局来看,服务营销学的发展已成为一种必然趋势 。
随着服务业的发展和产品营销中服务活动所占比重的提升,将服务营销从市场独立出来加以研究已成为必要 。再加上中国服务市场的开放与发展必然形成与国际市场相互渗透、互相交织的趋势 。可见,服务在社会经济活动中的重要性是与日俱增的,社会经济越发达,服务的地位越突出 。服务既是企业间竞争的焦点,也为企业的发展提供机遇,不论是服务业还是以产品营销为主体的企业,服务将成为企业价值和利益的核心 。
中国市场恰有其发展的必要性以及紧迫性 。这点我们可以从以下三个方面看出来:中国服务业等待加快发展且有广阔的发展空间;中国劳力的富余急切需要开辟更多的就业渠道;传统文件等待进行改革,新型服务业则需要新的理论武装,发展服务营销学是新旧服务行业发展的共同需要 。同时,中国推广服务营销学的条件也已经成熟 。条件方面同样也有三个:
中国自20世纪中期导入市场营销学后,已形成了一支强大的理论队伍,这对于理性地接受、传播、发展服务营销学具有组织基础和理论保证; 中国政府对国民经济的宏观管理过程中,十分重视对服务业的规范管理并积极推进服务业的发展,为中国服务营销学的扎根奠定了基础;
服务业自身成长、发展以及提高竞争力的需要,是服务业产生了理论渴求感,广大服务业的迫切期待为服务营销学的广泛传播提供了博大的空间 。
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