四、自身建设情况
（一）加强政风行风建设，强化工作人员服务意识 。
立足服务、开拓创新，加强所干部职工业务学习，熟练掌握业务知识，以诚心、耐心、爱心“三心”为服务宗旨，真正成为来访群众的好参谋、好向导 。
（二）充实协管员队伍，强化协管员队伍的建设 。
20xx年新招用名社会保障协管员上岗 。细化各类考核指标，在完善各类基础台帐的同时，加强对社区工作站工作指导与考核力度，重点考核对失业人员的就业服务和对退休人员的社区服务，断提高协管员业务素质和工作能力 。
（三）优化办公环境，促进服务再上新台阶 。
20xx年我所新办公楼投入使用，在搬入新址初期，楼内电话不同、网络不通 。在这样的情况下，我所全体干部职工众志成城、攻破难关克服了所有的困难，没有使一项工作因此而被耽误 。同时为把我所建设成为四星级社保所标，我所在新办公楼功能分区上突出五大功能区的服务理念，即：业务服务区、政策咨询区、政策索取区、便民服务区、等候休息区等 。并对目前办公设备进行摸排，对老化已无法满足工作需要的设备进行补充和更新，设立相对独立的职业指导室，为服务对象提供更加良好的办事环境 。
【社会保障年终工作总结怎么写？】回首过去堪可慰，展望未来谱新篇 。在今后的工作中，我社保所一定在工委、办事处的领导下，在相关业务部门的指导下，以饱满的工作热情、积极的工作态度继续做好就业服务和社会保障工作，为我区和谐、稳定保驾护航

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