四、明年的工作计划
（一）、努力学习医护专业知识 ， 提高管理水平；
（二）、继续做好对客户的调查、回访和跟踪问效工作；
（三）、加强导医工作的管理 ， 提高服务质量；
（四）、做好全院员工礼仪培训工作；
（五）、加大电话营销方面的学习力度 ， 做好工作 。

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