昆虫的生存之道读后感怎么写?( 三 )


(5)问题顺序合理,注意引导:在访谈的过程中,必须注意问题的顺序,考虑提问的逻辑性,保障访谈的顺利进行,因为在调查的内容中,很多问题是有延续性的,比如在广告策略中,最适宜的媒体是什么,接下来是在最适合的媒体上最适合采用的方式(比如版面,广告形式等)又是什么?这样的一些逻辑性的问题,必须注意顺序 。有的时候如果经销商在交流过程中发生了偏差,调研人员必须及时引导 。
(6)协助建立信心,吸取建议:在访谈的最后,必须建立起经销商对本企业品牌或者产品的信心,因为经销商和企业是本着双赢和互惠互利的原则进行销售的合作伙伴,企业和经销商的命运是联系在一起的,企业发展了,经销商就能赢利,经销商的销售上去了,企业自然也就能获得发展,因此,必须鼓励经销商建立起信心,特别是对于当前出现了一定问题的企业,更应该让经销商建立起信心,从而稳定市场销售 。同时,经销商因为和市场的接触比较全面,也比较直接,所以经销商在销售方面往往比企业市场部门的人员更有自己的观点,因此,必须询问经销商对企业的意见,谈谈他们对企业的想法,虚心地听取他们的意见,也许就能发现问题所在,从而得到解决 。
经销商的访谈是一个很重要,同时也是一个很微妙的工作,是市场调查中很关键的一个环节,因此,必须掌握一定的技巧和方法,才能够真正从经销商的调查中获取企业所需要的资料,当然,调研人员必须在访谈过程中认真做好记录工作,才能在访谈结束之后做出正确而且完整的调查报告,只有这样,才能更好地把握市场,为企业的营销策略和方针进行指导作用 。当然,由于行业和企业的具体情况都不尽相同,每个地区,每个经销商的情况也有所区别,方法和规律都是一般性的东西,最重要的是调研人员在掌握了一般的规律和方法之后针对不同的情况进行一定的调整,才能真正地做好经销商的调查工作 。
想成为一名赚钱的经销商,关键是要做好四个选择 。
第一:自我选择
所谓自我选择,就是要先弄清楚自己的状况,给自己做好定位 。首先,弄清楚自己的目标,是想小富即安,还是希望未来能够有一个比较大的发展,不同的目标将影响到你的经营心态和经营策略 。第二,弄清楚自己的资源,有什么样的社会关系?有什么样的销售渠道?对哪部分市场比较熟悉?做什么会比较有利于发挥自己的优势?根据自己的资源情况量体裁衣 。
第二:厂家选择
在做好自我定位的情况下,对厂家进行谨慎选择 。第一,选择有信誉的厂家 。厂家的信誉可以通过其他经销商打听,也可以通过消费者的反馈来探听 。现在信息渠道比较畅通,还可以通过媒体、网络等渠道来收集 。第二,因为你的资金实力,可能开始只能选择一些小规模厂家的产品来代理 。因为小厂家大多都是老板一言堂,所以,搞清楚对方老板的人品很重要 。第三,厂家实力 。厂家是小作坊,还是正规工厂?厂家是只有一个产品,或寥寥几个产品,还是有比较丰富的产品线?厂家技术先进程度如何?研发实力如何?市场竞争力如何?对市场的反馈是否及时?产品质量是否有保证?售后服务完善程度等等,通过这些细节方面的考察,可以探知厂家的实力 。第四,品牌 。厂家是否系知名企业?厂家的产品是否系知名品牌?小经销商多数时候面对的是中小生产企业,但是中小企业一样有知名度和品牌美誉度的问题,只是他们的知名度和品牌美誉度可能局限在一个较小的范围 。为了搞清楚这一点,可以到工厂的所在地进行走访 。第五,政策 。厂家一般都会对经销商有一些扶持和优惠的政策,比如促销、广告 。返点、奖励、费用分摊等等,在其他条件相同的情况下,尽可能选择那些对经销商扶持力度较大和政策较为优惠的厂家 。第六,服务 。经销商处于流通渠道的中游,在经营业绩上受到上游厂家很大的制约,经销商经常会需要厂家提供多方面的服务,比如及时供货,及时提供产品信息、对经销商进行指导、帮助经销商开展经营等等,厂家的服务越周到,经销商越能够安心经营 。同时,厂家对经销商利益的关心程度,也是需要经销商认真考虑的