家具销售工作总结如何写?( 七 )


(3)利用好奇心推销员制造神秘的气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很巧妙地把产品介绍给顾客 。
(4)举著名的公司或人为例人们的购买行为常常受到他人的影响 。推销员若能把握住顾客的这层心理,一定会收到很好的效果 。
(5)提出问题推销员直接向顾客提出问题,利用所提出的问题来引起顾客的注意和兴趣 。
(6)向顾客提供信息推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息,往往会引起顾客的注意 。关心顾客的利益,也获得了顾客的尊敬与好感 。
(7)表演展示利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾客的注意的 。
(8)向顾客请教现在是个专业社会,推销员可以有意就顾客职业方面一些自己不懂的问题去向顾客请教,一般顾客不是会拒绝虚心讨教的推销员的 。而在讨教与传授之间,融洽的气氛自然容易建立 。
(9)换位方式站在客户的角度,向顾客提出申请中出肯的建议能得到意想不到的效果 。
(10)利用赠品很少人会拒绝免费的东西,用赠品作敲门砖,既新鲜,又实用 。

家具销售工作总结如何写?


针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面 。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区 。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀 。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化
2、日常工作表格化
3、检查工作规律化
4、销售指标细分化
5、晨会、培训例会化
6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析 。
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据08年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场 。对于这些市场我们采取了相应的营销策略 。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态 。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我**公司的专用汽车销售量 。
对策三:注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据 。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词 。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应 。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产 。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率 。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标 。