优质护理工作计划如何写?( 十 )
8、强化基础护理技能培训制定培训计划 。
9、认真执行护理文书书写 。
(二)实行责任护士负责制
1、科主任的沟通及配合 。
2、选拔责任护士,明确护士职责,分组分区,相对固定护士床位护士,全员参与护理基础工作 。
3、责任护士对患者进行连续、全程的护理服务 。根据责任护士所管辖的患者数量、质量及患者满意度 。
(三)医务科护理部垂直管理
1、院领导的强力支持、科室主任的理解支持、多部门的协作 。
2、广大护士的积极参与
1)护理组各项制度、管理规定、分配方案透明 。
2)公布护理组热线
3)为护士谋求利益 。
4)工作质量、护理服务、专业考核等方面与绩效工资、评优、转正定级、晋升相结合 。
3、分配原则:按劳分配、效率优先、兼顾公平 。
(五)完善监督检查机制
1、完善护理质量管理,质量标准能够围绕病人 。
2、建立围绕病人的质量控制评价标准 。
3、建立基础护理质量管理委员会定期检查和不定期检查,科护士长每日自查 。
4、护理部建立临床护理服务调查档案:住院患者满意度调查:住院患者每月调查一次,问调率40%;出院患者每季度一次,问调率15%;患者满意度均95%
三、阶段性评价
1、召开护理临床研讨会 。
2、责任护士定期汇报基础护理的进展与感想 。
3、及时发现临床基础护理的不足与缺陷 。
4、护士评优:树楷模、建立激励典型 。
优质护理工作计划如何写?
根据xx市卫计局《xx市20xx年深化优质护理服务工作方案》,为进一步深化我院优质护理服务工作内涵,提升服务水平,持续改进护理质量,在总结20xx年度优质护理服务活动经验的基础上,结合本院实际,特制定20xx年度深化优质护理服务工作计划如下:
一、指导思想
以护士队伍能力素质建设为核心,以“改模式、重临床、强内涵、建机制”为重点,强化人文关怀,深化责任制整体护理,努力提升病人护理服务品质 。
二、工作目标
1、优质护理服务覆盖100%病房,并在门(急)诊、手术室、血液透析室、供应室、特诊科和厦岗分院等部门铺开 。
2、患者对护理服务满意度达90%以上 。
3、控制护士离职率低于5% 。
4、普通病区实际开放床位与注册护士比不低于1:0.43,临床护理岗位护士占全院护士比例不低于95% 。
三、工作计划
(一)实施科学管理
1、根据《广东省医疗卫生机构护士(助产士)岗位管理指导意见》,合理配置护士数量,规范护士岗位设置,建立科学的绩效考核制度和薪酬分配制度,逐步实现同工同酬、多劳多得、优绩优酬,调动护士工作积极性,稳定临床一线护士队伍 。
- 旅行社营销工作计划怎么写?
- 教育工作计划怎么写?
- 科室护理工作总结怎么写?
- 护理工作者的心得体会怎么写?
- 学院学习部工作计划如何写?
- 企业市场部工作计划格式怎么样?
- 初中学校教学工作计划怎么写?
- 消化科工作计划怎么写?
- 毕业论文工作计划怎么写?
- 电话营销工作计划怎么写?
