前台年终总结写法怎么样?( 五 )


车辆调派及车辆管理工作
1、负责提醒司机车辆的定期检查和保养,并凭《车辆维修派遣单》交由相关负责人员对车进行维修保养工作 。维修人员负责填写《车辆维修派遣单》并经部门总经理签名审批 。
2、做好专车专档案,负责登记好出车时间、用车人、用车部门、出车事由、及目的地及驾驶司机 。并凭《车辆派出通知单》出车 。用车人员负责填写《车辆派出通知单》并经部门总经理签名审批 。
3、实行公司用车预、拼车制度,做好与外出人员的对接工作,提前
做好登记,尽量减少小车费用,做到合理用车 。
4、下班负责车钥匙的收回、如有特殊情况,应及时向部门领导报告 。
5、每个月初,及时向财务获取小车费用,做好每月公司公务车辆用油总金额与总公里数以及每月小车费用总合计并交由公司领导查看 。前台是展示公司的形象、服务的起点 。
对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的 。所以前台在一定程度上代表了公司的形象 。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半 。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作 。
20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,做好20xx年个人计划,争取将各项工作开展得更好,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!

前台年终总结写法怎么样?


即将过去的XX年是充实忙碌而又快乐的一年 。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步 。
前台是展示公司的形象、服务的起点 。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的 。所以前台在一定程度上代表了公司的形象 。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半 。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作 。
一、努力提高服务质量 。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作 。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待 。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题 。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等 。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识 。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展 。
二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁 。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次 。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品 。