三、用心锻炼自己的销售基本功 。
人生何处不行销 ， 我觉得任何工作都与销售有关 ， 就连美国竞选总统 ， 总统们都要四处演讲 ， 销售自己 。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质 ， 更是一位优秀的销售心理学家 ， 在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作 ， 每个细微的面部表情 ， 分析出顾客的心理变化及需求 。
四、口才方面有了大幅提升 。
要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才 ， 通过语言才能表达出自己的思想 ， 在日常的工作中 ， 我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之 ， 口才及沟通技巧都有了大幅的提升 。
五、培养人脉 ， 增加顾客回头率 。
在销售过程中我们每天都在与人打交道 ， 所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会 。而我 ， 充分把握住了这个机会 ， 通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友 ， 让各种各样的顾客都能喜欢我 ， 为未来的成功做好的充分的准备 。而之前我从来都没有意识到这些 ， 工作只是为了工作 ， 从没有想到我还能为未来做些什么准备 。
当然 ， 我在工作中还存在许多不足和困难 ， 因此在这些收获面前我不会骄傲 ， 我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习 ， 不断改进工作中的不足 ， 以更加热情 ， 优质的工作服务于公司 ， 服务好顾客 。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的 ， 只有使工作真正的快乐起来 ， 我们的生活才能真正的快乐 。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作 ， 我非常热爱自己的工作 。新的一年里 ， 我会以更加饱满的热情投入到工作当中 ， 为公司贡献出我的光和热!

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