超市收银员个人工作总结( 十 )


负责款台及现金柜组的日常抽查 。
负责款员培训 。
负责销售分劈单的制作 。
按程序做好与相关部门的横向联系,积极接受上级和有关人员的监督检查 。努力钻研本职工作,不断提高专业水平,发挥团队精神,积极提出合理化建议 。完成分公司领导布置的其他工作任务 。
努力钻研本职工作,不断提高专业水平,发挥团队精神,积极提出合理化建议 。职责二
职责表述: 参与公司财务方面的相关事宜
行公司财务相关事件和突发事件的处理解决;
与其他部门协调执行的工作以及其它临时性工作;
考核指标:
专业知识与技能、重要任务完成情况
部门之间的合作满意度、客户满意度
商超收银员职责:
收银员:结算现金,申报日报表给总公司财务 。
条件:
1、了解公司各项规章制度2、熟悉收银业务运作
3、熟练掌握各种收银设备的操作技能
4、具备一定的服务意识和销售技巧,服从、协作意识强 。5、具备基本的电脑知识和财务知识 。
6、具有识别假钞和鉴别支票真伪的能力 。
收银员要求:
营业前:
1、到指定地点领取备用金,并在登记本上签名,兑换充足的零钞,当面清点 。
2、到达收银员依次开ups电源、显示屏、主机、将显示及客户屏调整到最佳角度 。
3、输入密码,进入销售状况,打开钱箱,放入备用金 。
4、检查前一日银行卡是否结账,如有异常立即向主管汇报 。
5、认真检查收银机、扫描器是否正常,如有异常立即向主管汇报 。6、将营业所需的收银专用章、私章、印台摆放好,清点办公用品是否齐全,并注意合理摆放,检查购物袋存量是否足够 。
7、分类整理好报纸及公司有关促销传单,并合理摆放 。准备营业 。营业中:
8、严禁将营业款带出服务中心 。
9、上岗时严禁携带私人物品(私款)和私换外币 。
10、顾客来到收银台前,收银员应及时接待,不得以任何理由推诿 。收银员应熟悉各种商品条码的位置 。
11、收银员在进行扫描时,应站姿端正,身体与收银台、收银机保持适当距离,不许靠在收银台上 。
12、商品输入机时正确、规范扫描器最敏感的地方按扫描器箭头方向将商品划过(商品与扫描器应保持适当距离,不能将商品在扫描器上磨擦,或在扫描器上不停晃动),当听到“嘟”的响声后,核对商品与电脑显示的品名、规格、单价、数量是否一致 。
13、商品输入电脑后,要认真核对商品品名、规格、单位、数量、价格,当电脑显示的商品与实物不符时:
1) 柜台打错价,可在收银收银检查员证明后按底价售出,差价由柜台负责人赔偿,收银员应立即向主管汇报 。