汽车销售年终工作总结(12)


每日工作
1、 卫生工作,办公室,展厅值班都要认真完成 。
2、 每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户,并及时跟新客户需求 。
3、 每日做好前台值班工作,登记每位来访客户的信息,并上报潜客系统 。
4、 每日自己给自己做个工作总结,回想一下每天的工作是否有没做好的 。是否需要改正 。
5、了解实时汽车行业信息,同类竞争品牌动态 。知己知彼,方能百战百胜 。
每周工作
1.查看潜客系统,看是否有需要跟进的客户 。整理每位客户的信息 。并做需求备案 。
2.查看自己的任务完成了多少,还少多少量 。下周给自己多少任务 。
月工作任务
1.总结当月的客户成交量,客户战败原因 。
2.总结当月自己的过失和做的比较好的地方 。
3.制定下个月自己给自己的任务,和工作计划 。
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前 。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司其他同事团结协作,让团队精神战胜一切 。

汽车销售年终工作总结


200*年是**公司重要的战略转折期 。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给**公司的日常经营和发展造成很大的困难 。在全体员工的共同努力下,**专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高 。回顾全年的工作,我们主要围绕以下开展工作:
一、加强面对市场竞争 不依靠价格战 细分用户群体 实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面 。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区 。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀 。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化
2、日常工作表格化
3、检查工作规律化
4、销售指标细分化
5、晨会、培训例会化
6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营销
细致的市场分析 。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据xx年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场 。对于这些市场我们采取了相应的营销策略 。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态 。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我**公司的专用汽车销售量 。