室内设计总监年终工作总结( 五 )
为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意 。
3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式
根据公司及王总2015蓝海战略的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响 。
4、落实教育培训工作
在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高 。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成 。
【室内设计总监年终工作总结】回顾2014年的一年,我们做的不好,但是也使我们认识到了市场不公平的竞争激烈性,我们在2014年有一点失败,也是我深切认识到我工作的不足 。在新的一年里我会严格执行公司的工作标准,配合好王总、郭总及所有部门领导的工作,认真做好业务部和客服中心的工作制度制定和完善,并认真督促和完成 。全力以赴在新的一年里完成公司的目标任务 。
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