物业公司保洁部员工述职报告怎么写?( 二 )


4:16号楼3-1家违规装修,沙石乱堆乱放导致下雨时楼顶排水的雨水管堵塞,水流从3楼楼道流出,3楼楼层以下全是积水,电梯进水,在李经理、杨主任的安排带领下,和工程部同事共同努力,通过清理沙子疏通下水口,漏水及时得到制止,未给公司造成重大损失 。
5:人员工作态度和素质得到资的提升,例如包顺荣同志在三期拾得钱包等、好人好事 。
在8月份工作中,通过全班共同进取,在工作上有了新的进步,但是工作中还是承在很多不足,尤其在突发情况的处理上,应急安排上,很茫然不知该怎么做,分工不明确,各岗位都没得到合理安排 。这个月工作中的不足将在下个月里不断学习、完善进取 。
8月份工作安排如下:
1:学习消防知识,熟悉小区内消防闸阀,水电闸阀开关的位子 。备份应急预安,学习处理突发情况下应急安排 。
2:加强新队员的岗位培训,提高其工作能力和服务质量 。
3:协助班长督促各岗位工作,执行好公司的规章制度,主抓上班时工作态度、仪容仪表、服务质量、人员在岗情况 。

物业公司保洁部员工述职报告怎么写?


转眼20xx年即将过去,又迎来了美好的20xx 。回顾过去的一年,我负责三修堂和妇女儿童服务中心的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在师经理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨, “以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先” 的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条 。经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作, 在此对20xx年的工作做以简要总结 。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础 。
一、20xx年主抓的几项工作
1、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作 。让每位员工都能认识到“公司是我家”、 “我们大家是一个整体”、 “保洁的荣辱就是我们大家的荣辱” 。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨 。同时还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展 。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志 。
【物业公司保洁部员工述职报告怎么写?】2、进一步建全了各项规章制度 。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取 。