导游专业的实习报告怎么写?(14)
在实习的过程中,我们发现实际的工作并不像书上写得那样简单,同时也发现原来我们有那么多的不懂,很多情况的发生可能会让我们措手不及,看来经验还是很重要的 。理论知识与实际操作的结合是非常有用的 。
这一次的实习实现了我们理论知识与实际操作相结合的目的,同时在讲解的准备和奔跑过程中,我们学着艰苦奋斗,学者吃苦耐劳 。由于小组工作的需要,我们变得团结,协作友好,配合默契 。这样不仅增进了我们的友谊,还增强了整个班级的凝聚力 。在实习的过程中,我们与专业老师有了更多的接触和了解,其间很多不理解也消失了,达到了师生之间很好的一个沟通!
导游专业的实习报告怎么写?
后来,通过不断地探索和体会,使我慢慢地领会到,要想成为一名合格的导游员,必须首先成为一名生活服务员 。在国内旅游“吃、住、行、游、购、娱”的六大要素,首先应该满足“吃”、“住”、“行”这三项 。因为它们是旅行生活的三根支柱,而这些在学校中是涉及不到太多的知识点的,学校中的知识主要是在“游”的方面 。于是,通过细致地观察,不断摸索和实践,更要不断地学习 。学习交通知识、机型、车型、火车车次,学习星级宾馆、涉外宾馆的知识,学习各地菜肴的特色和口味,再与安徽的菜肴进行比较,这样,就可以向游客进行解说,回答游客提出的相关问题 。
通过带团,在锻炼带团技能的同时,也可以丰富感性知识,对各旅游目的地有所了解 。再用学校中学得知识加以论证 。可以充分领悟旅游的乐趣 。祖国的大好河山和悠久的历史、灿烂的文化 。起先,客户对我的工作不了解或是不感兴趣,而我对这一现状的认识不够,认为通过不断地接触,可以建立起良好的合作关系 。但一段时间下来,感到效果甚微 。于是,我调整了工作方向,对客户进行分类 。分成“重点客户”、“普通客户”、“潜在客户” 。针对他们的不同特点,和我与他们的不同的关系进行促销 。
同时,我还在带团的同时,不忘做一个有心人,对团队中的客人进行市场拓展,发掘潜在客户,这样,就扩大了我的客户群 。就是通过这样一次次,一点一滴的工作,使客户对我产生了一定的信任感 。这样,我的业务量就有了显著的提高,,久而久之,我积累了自己的一条网络,随着业务量的上升,也使我逐渐体会到,要想做一名合格的国旅导游员,自己还必须得成为一名好的推销员 。
经过此番的实习,让我懂了很多,收获了很多,在这过程也经历了很多 。谢谢学校给我这个锻炼的机会!在经历当中,我的思想也逐渐变得成熟,为我即将踏入社会奠定了基础!
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