保险业务员年度述职报告格式怎么样?( 二 )


工作前瞻性不足 , 主要表现在:工作存在被动接受的局面 。虽然领导安排的工作能够及时完成 , 但主动工作的意识还比较欠缺 , 距离公司的要求有一定差距 , 不能做到该做的工作做好 , 对公司有好处的工作也做好 。不管是单证管理还是财务工作 , 都需要较强的执行能力 。在下一步的工作中 , 我希望自己能及时发现问题 , 做到用最快捷准确的方法做好所有工作 , 在工作中不断总结好的经验 , 不能被经验所束缚 , 抱有质疑的心态 , 增强创新精神 。工作时千头万绪 , 有时忙中难免出错 , 比如服务不及时不到位 , 虽然没有造成大的问题 , 但是我会积极调整工作心态 , 以饱满的精神状态去服务客户 。另外 , 平时忙于实践的业务 , 对于理论学习有些忽视 , 殊不知理论是实践的导师 , 我希望在实践中融入理论的学习 , 提高能力 。
三、2012年工作的主要思路和措施
总体指导思想是:深入贯彻落实公司经营运行策略 , 完成本职工作 。为保持公司长期、稳定、可持续性发展贡献自己的一份力量 。
市场形势千变万化、客户需求千差万别 , 这都对我的工作提出了新的要求 , 需要我提升自己发现问题解决问题的能力 , 在我现在的单证管理岗位上 , 坚持不懈地学习 , 加强对保险行业政策、公司战略发展计划、专业技术知识、服务规范等的理解、执行能力 。增强服务意识 , 服务越来越成为各个企业竞争的核心因素 , 也是客户选择承保公司的首要考虑因素 。新的一年我会继续完善、优化我的工作流程 , 做客户的贴心人 , 使我的服务更规范、更标准 , 更能赢得客户的尊重与认可 。
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2011年是难忘的一年 , 是我不断学习、不断进步、不断为公司贡献自己微薄力量的一年 。新的一年 , 保险市场的竞争将更加激烈 , 我将进一步强化学习意识 , 按照领导的要求做好所有工作 , 不断提升自身的业务能力 , 以更好的适应岗位的要求 , 严于律己、克己奉公 , 作为()的一名员工 , 我有责任也有义务为公司的高速发展担一份不可推卸的责任 , 与公司风雨兼程、同舟共济 , 与同事齐心协力、共创辉煌 。篇2:2016保险业务员工作总结2016保险业务员工作总结
##第1篇:保险业务员工作总结
曾经和多数人一样对保险很不认可 , 对保险业务员更是厌恶至极 。也曾认为从事保险工作是极其低级 , 极其没有地位的 。可是直到那一刻 , 进入中国人寿晋城分公司营销七部的那一刻 , 我的看法完全改变了 。