为什么包了流量不能用,明明充了流量为什么用不了？( 二 ) _「知识分享」

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4、我的流量包为什么不能用?根据您提供的信息，如您开通了流量包无法使用，建议查看是否存在以下情况：
【1】您是否成功订购流量包且已生效（流量包分为立即生效与次月生效）；
【2】订购的流量包是否有使用范围或时间段的限制（如省内流量包在归属地本省使用有效）；
【3】号码内有其他流量未使用完毕（优先使用套餐内流量再使用流量包）；
如非上述情况，建议联系号码归属地的联通客服了解。

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5、刚订的流量,为什么现在还不能用?如您订购了流量包的业务，但无法使用的话，建议可通过以下的条件进行排查：
1、订购的流量包尚未生效导致无法使用；
2、尚未订购成功流量包业务导致无法使用；
3、订购的流量包有使用范围限制的，例如是限时、限制地区或限制使用软件等，如您不在使用范围内则无法使用；
4、系统故障导致订购的流量包尚未到账。
如通过以上方式还是无法解决问题，可联系归属地客服查询号码后了解，以归属地客服查询为准。
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