下半年工作计划怎么写?( 五 )
2、明细本年度任务分工,排查、检修热力管网和设施共2页,当前第1页12
下半年工作计划怎么写?
一、 业务发展方面:
制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成 。
今年上半年,市场部根据公司领导要求,在省公司下达的全年收入计划基础上,制定了全市收入计划,并分解到各县区 。根据县区市场发展潜力不同,分解了各项业务发展量计划 。为确保业务收入和发展量计划顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成情况,与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因,发现问题和困难,与县公司共同解决 。
截止6月份,全市共完成业务收入xx万元,绝对值排名全省第xx位,完成形象进度的xx% 。宽带终端新增xx户,宽带专线新增xx户,有人值守公话新增xx户,普通电话新增xx户 。
市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品 。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐 。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广 。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导意义 。
二、基础管理方面:
落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失 。
从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查 。对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果 。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况地市之一,没有因现金流差额影响考核收入 。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞 。
为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标 。对欠费回收情况进行周通报、月通报 。在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5 个月调帐超过xx万元,达到5月份的xx元 。
为掌握资源情况,避免资源浪费,市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报,6月份又进行了现场检查 。
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