坚持高标准严要求，做好公文的起草、审核和把关工作 。截止12月，办公室一共发文7份，收文30份 。所有收发文均都及时登记并分类装好，便于领导随时查阅，办公室收文后立即请站领导批阅，争取让领导及时了解上级文件精神，发文时严格把关，逐字逐句审查，做到言简意赅，尽可能用最明确的形式反映最丰富的内容，用最朴素的言语表达最深刻的道理，使文稿成为真正传达上级政策更好更快的工具之一 。
2、会务和接待工作 。
①开会前布置好会场，及时下达开会通知，督促与会人员及时有序进入会场 。作好各类会议的前期资料准备，会期勤务，会后资料整理工作 。
②收费站属省管单位，接待任务重，既有上级部门经常性检查指导，也有外单位来我站进行交流学习，大部分接待工作由办公室接待落实 。办公室做到使来访领导吃好、住好、工作好 。
3、服务工作 。
针对办公室电话多，事务繁杂，领导临时交办的任务多等特点，牢固树立全局一盘棋的思想，按照“工作要细，落实要快，督办要勤”的要求，积极协调各方，及时解决，确保上下畅通 。首先是做好为站领导的服务工作，对领导提出的各项工作部署，能够及时向各股室、队、班传达，抓好督促落实，实行车辆统一管理，统一调度，妥善安排领导的出行，确保领导用车及时、安全 。其次是做好对各部门的服务，购买好各种办公用品及必备物资，及时解决站内各部门的问题和困难 。
4、后勤保障工作 。
①“兵马未动，粮草先行”，食堂工作是所有工作的重点，办公室专门抽调票证员管理食堂，尽量在节约的前提下使大家吃上可口的饭菜 。办公室平时也注意收集整理意见，并及时对食堂工作进行调整安排 。
②针对工会反映职工用热水困难，办公室及时购买太阳能热水器和压力水泵，解决了职工的用热水问题 。
5、规范日常工作 。
只有高效规范完成日常工作，才能确保各项工作的高效性 。办公室严格管理督促本站人员按制度上下班，并协助领导搞好站内部稽查，收集好稽查原始资料负责好全站的月考评和平时的考勤工作，收集好平时请假违纪违规等原始资料，以便年底和年终讲评 。
三、工作中存在的不足 。
办公室工作千头万绪，收费站办公室也是新成立部门，在某些方面存在不少问题，如工作主动性不够，有些工作在领导布置后没有及时办理，有的排上工作计划的也未完成 。督促工作不到位，工作计划出来后办公室未能认真督查 。组织纪律性不强，对办公室人员要求不严 。
四、下一步工作打算 。
1、加强部门建设，内部互相协调，互相配合，努力使办公室工作更加有序性，提高办事效率，使其真正发挥办公室应有的作用 。

• 投标报价的编制论文 「工程投标报价工作总结」
• 古诗词 工作总结 工作总结可用的古诗词
• 中华诗词比赛工作总结 中华诗词大会比赛规则
• 科室护理工作总结怎么写？
• 医院实习工作总结如何写？
• 公司财务个人工作总结如何写？
• 导游部经理年终工作总结怎么写？
• 论文指导教师工作总结怎么写？
• 六年级期末语文教学工作总结最新怎么写？
• 应急预案演练工作总结怎么写？