手机来电没声音是怎么回事,为什么手机来电没有声音( 二 )


(2)检查来电铃声是否被设置成了无
请您打开设置 > 声音和振动/声音,点击查看来电铃声是否选择了无 。如果选择了无,请您选择合适的铃声 。
(3)检查铃声音量大小
请您打开设置 > 声音和振动/声音,将铃声音量调高后再次进行尝试 。
(4)是否误触了音量键、来电界面的“短信”或“提醒”
如果来电时触碰了音量上下键、通话界面的“短信”和“提醒”都会使得本次来电无铃声,此为手机正常设计 。
(5)检查是否连接手表/手环且打开了“来电语音播报”功能
请您打开设置 > 智慧助手 > 智慧语音 > 语音控制呼叫 , 点击查看开启了来电语音播报功能,建议您选择不播报后尝试 。
(6)检查播放音乐是否有声音
请您播放音乐尝试是否有声音,如果有声音 , 请您重启设备尝试解决 。
(7)还原所有设置
如果以上操作未解决您的问题,请您还原所有设置后尝试 。操作步骤:打开设置 , 搜索并点击还原所有设置,按照手机提示完成还原所有设置操作 。
温馨提醒:还原所有设置会清除锁屏密码 , 指纹,删除蓝牙、WLAN连接记录等设置,EMUI5.0及之前版本会删除微信分身数据,建议使用微信自带的聊天记录迁移功能进行数据迁移备份 。
2. 特定场景下来电无铃声
录音、拍摄视频、微信视频通话等部分此类固定场景下来电无铃声,此为正常现象 。
3. 仅个别联系人来电无铃声
如果是个别联系人来电无铃声,可能是您将此联系人的个性铃声设置成了无 。您可以在联系人详情页面点击铃声,检查铃声设置是否正常 。
4. 玩游戏时来电无铃声
如果您开启了应用助手/游戏助手中的消息免打扰功能,为了减少对游戏的打扰,玩游戏时来电将没有铃声也不会振动 。您可以进入设置搜索应用助手或打开游戏助手APP,点击游戏空间左上角按钮进入,关闭消息免打扰功能 。
温馨提醒:
部分手机无应用助手/游戏助手,请以实际情况为准;
部分手机不支持消息免打扰功能,请以实际情况为准 。
如果以上操作仍然无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带购机发票等相关凭证,到附近的华为客户服务中心检测处理 。   
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若使用的是vivo手机,手机来电没有声音处理方法:
1、进入设置–声音(与振动)–关闭静音 , 并将铃声音量调大;
2、如状态栏显示月亮图标,代表手机已开启勿扰模式 , 请进入设置–(声音与振动/声音)–勿扰模式 , 关闭该开关;