超市营业员个人述职报告怎么写?( 六 )


今年的工作,虽然取得了一定的进步和成绩,但在其它方面还存在着一些不足 。一是工作创新能力有待进一步加强 。特别是是熟食加工方面,还没有形成自己的特色,没有创出品牌 。二是工作有时做的还不够细,还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进 。
下一步的工作打算:
一是强化服务意识 。顾客的光临不一定是有需求的,有可能只是随意逛逛 。这时候不能因为顾客不购物就对其不理不睬,应该将每一位来到情满站超市的人视为购物顾客,然后热心服务 。一部分可能不购物的顾客也会因为热情周到的服务而变为潜在的顾客 。一线岗位,与顾客面对面打交道,代表着情满站超市的形象,所以时刻保持服务意识,主动吸引顾客 。
二是强化创新意识 。积极探索熟食的制作方法,力争在半年的时间内,研制出二、三种熟食花样,形成自己的特色,创出情满站自己的品牌 。
三是强化职业意识 。不把生活中的情绪带到工作中来,试想,顾客到来之后看到营业员无精打采,或是面带愠色,即使这根本就不是针对顾客的,顾客也会觉得是针对自己的',从而有可能会离去 。
四、强化仪表意识 。车站是一个城市的窗口,车站超市更是一个窗口中的窗口 。每天都会有成千上万的旅客光顾,如果自身的形象都不注意,怎么能更好地为顾客服务呢?所以斜靠柜台,扎堆聊天,吃东西等等是要坚决杜绝的 。

超市营业员个人述职报告怎么写?


导语:作为一名教师,必需要具有忍受清贫、不怕寂寞、甘于奉献、乐于学习的精神,“飘飘何所似,天地一沙鸥 。”只有淡然至此,才能宁静致远 。我需要用勤奋去走每一步,用虚心去编织每段时光,用敬畏去欣赏每道风景,用宽容和感恩去对待每一道目光 。接下来小编整理了营业员的个人述职报告,文章希望大家喜欢!营业员的个人述职报告
新的一年又在展开,作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,期望各位予在指导推荐 。
在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧 。
营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣 。
推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感 。
2、适合于顾客的推荐 。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装 。
3、配合手势向顾客推荐 。
4、配合商品的特征 。每类服装有不一样的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不一样特征 。