(1)扁平结构有利于缩短上下级距离 , 密切上下级关系,信息纵向流快 , 管理费用低 , 而且由于管理幅度较大,被管理者有较大的自主性、积性、满足感,同时也有利于更好地选择和培训下层人员;但由于不能严密监督下级,上下级协调较差,管理宽度的加大,也加重了同级间相互沟通络的困难 。
(2)直式结构具有管理严密、分工明确、上下级易于协调的特点 。但次增多,带来的问题也越多 。这是因为层次越多,需要从事管理的人员迅增加,彼此之间的协调工作也急剧增加,互相扯皮的事会层出不穷 。管理次增多之后,在管理层次上所花费的设备和开支,所浪费的精力和时间也然增加 。管理层次的增加,会使上下的意见沟通和交流受阻,最高层主管员所要求实现的目标,所制定的政策和计划,不是下层不完全了解,就是层传达到基层之后变了样 。管理层次增多后,上层管理者对下层的控制变困难 , 易造成一个单位整体性的破裂;同时由于管理严密,而影响下级人的主动性和创造性 。因此 , 一般来说,为了达到有效,应尽可能地减少管层次 。
[编辑本段]影响管理宽度的因素
研究管理宽度问题,首先需要了解影响管理宽度的因素是什么?根据多管理学家所进行的大量的实证研究,影响管理宽度的因素概括起来主要以下几个 。
(一)主管人员与其下属双方的素质和能力 。凡受过良好训练的下属不但所需的监督比较少,而且不必时时事事都向上级请示汇报,这样就可减少与其主管接触的次数,从而增大管理宽度 。同样道理,素质和能力均强的主管人员能够在不降低效率的前提下,比在相同层次,担负类似工作其他主管人员管辖较多的人员而不会感到过分紧张 。
(二)面对问题的种类 。主管人员若经常面临的是较复杂、困难的问或涉及方向性、战略性的问题,则直接管辖的人数不宜过多 。反之 , 若主人员大量面临的是日常事务 , 已有规定的程序和解决方法,则管辖的人数以较多一些 。
(三)工作任务的协调 。工作任务相似及工作中需协调的频次较少,宽度可加大 , 组织层次也可减少 。
(四)授权 。适当的和充分的授权可以减少主管人员与下属之间接触次数和密度、节约主管人员的时间和精力,以及锻炼下属的工作能力和提其积极性 。所以,在这种情况下,管辖的人数可适当增加 。不授权、授权足、授权不当或授权不明确 , 都需主管人员进行大量的指导和监督,效率会高,因而宽度也不会大 。
(五)计划的完善程度 。事前有良好的计划,使工作人员都能明了各的目标和任务 , 可减少主管人员指导及纠正偏差的时间,那么管辖的人数可以多一些,反之则不然 。
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