商场收银述职报告怎么写?( 二 )


二零零七年八月 , 我们的收银主管为全体收银员组织了一次信用卡“国际卡”的学习 , 在此次学习中 , 我对“国际卡”有了真正的认知 , 对各种国际卡的号位 , 仿伪标识 , 有效期限 , 签名栏有了明确的认识 , 清楚了使用假卡消费的多为外地人 , 并且所购商品为易脱手的商
品 , 此次的学习为我们增添了收银工作的业务知识 , 使收银员在工作中可顺利准确完成 , 避免给商场带来损失 。
二零零七年九月 , 公司更换了收银机系统 , 使用了电子送券 , 为商场活动送券节省了人力 , 使顾客在愉悦的心情中选购商品 , 让我们在收取货款时更加方便快捷 。同时促进了顾客对商场的认知度 , 满意度 , 提高了商场的知名度 。在新系统的运行使用中 , 系统在不断的完善 , 我们收银员在不断学习新的业务知识 , 使我们的收银工作更简捷 , 明确 , 确保收取款项更准确 , 无误 。
上面是我在今年实践工作中的一些体会和认识 , 在以后的工作中我会加强学习 , 更加熟练的掌握收银技能和业务知识 , 不断提高自己的业务水平 , 加强收银安全意识 , 维护公司利益不受损失 。做好自己的本职工作 , 和公司全体员工一起共同发展 , 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战 , 我决心再接再厉 , 更上一层楼 。在二零零八年
“巴黎春天百货”盛大启幕的时刻 , 期盼明日的“巴黎”会更加的辉煌 , 灿烂!
 
一年的收银工作进入了尾声 , 在收银主管和各层领导的支持帮助下 , 作为收银员的我在工作上积极主动 , 更新观念 , 不断的树立事业心和责任心 , 围绕着收银的工作性质 , 能够严格要求自我 , 求真务实 , 商场收银员述职报告 。在“巴黎春天百货有限公司”的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知 。
收银工作处于商场的最前沿 , 是体现公司形象的重要部门 , 做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德 , 热爱本职 , 扎实工作 。热爱企业 , 顾全大局 。尊重顾客 , 塌实服务 。勤于学习 , 提高技能 。做到对企业负责 , 对消费者负责 。用良好的专业素质 , 主动热情 , 耐心周到的服务思想 , 友善和谐的服务态度 , 丰富的业务知识 , 熟练的操作技能 , 去服务每一位顾客 , 同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的