2、销售技能 因为没有专业从事过销售工作的经验 , 又没有什么社会经验 。觉得刚一开始就觉得压力很大 , 每一天都是鼓足勇气、充满希望出去的 , 老是受打击 。加上自己又急功近利 , 反而事与愿违 , 没有达到预期效果 。
【网络人员个人工作总结怎么写?】在与客户的沟通上面 , 谈判技巧较弱 , 销售工作是针对不同的行业不同人展开的 , 不同的行业有不同的需求 , 初期在接触客户时 , 对与客户的沟通上面 , 比较置后 。没有办法掌握客户的真正需求与目的 ,
3、产品知识 。
在产品知识的熟悉上自己也只是了解深信服的产品 , 对别的品牌的产品都没有深刻的了解 , 有时在向客户推销时 , 不能很好的掌握产品的特点、使用方法 , 客户提出来一个产品有的时候没有听说过 , 不能够分析自己的产品跟别家的产品比较起来有哪些优势和不足 。由于以上的这些不足 , 不但影响了自己销售业务的开展 , 也打击了自己的自信心 。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法 , 并积极学习、请教同事业务知识 , 尽快提高自己的销售技能 。
三、20xx年工作展望
展望20xx年 , 从理念上:应该和公司保持一致的经营思想、经营理念 , 与领导统一目标和认识 , 协助公司促进企业文化方面的建设 。
业务上公司也给我划分好了固定个地市首先 , 并划分好了不同的行业客户名单 , 和联系方式 , 一些客户的商机都是和去年一样的 , 要抓好商机 , 重点客户(行业客户)的开展 。根据所分客户实力划分重点与非重点客户 , 安排主次拜访 。对重点客户做到每周至少2次的拜访 。抓住各单位的关键客户和内线客户 , 了解客户的资料 , 如职务、兴趣爱好、决策链等 , 挖掘客户需求 , 投其所好 , 搞好客户关系 , 随时掌握采购信息 , 前半年内完成至少2个合同 , 有5个以上重点客户 。产品知识上 , 在半年时间内 , 一定要要了解所有涉及到网络信息安全的产品品牌 , 能够分析出来这些产品互相比较都有哪些优势 , 适合在什么样的网络环境里 , 能够发挥出来最重要的作用 。
意识上无论在销售还是产品知识的学习上 , 摒弃自私、强势、懒惰的性情 , 用积极向上的心态 , 学习他人的长处 , 学会谦虚 , 学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处 。
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