ofo小黄车的押金问题备受关注,目前ofo证实其正在测试 _「知识分享」

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这几天ofo小黄车退押金事件持续发酵，不管是网友装外国人发邮件ofo秒退押金事件，还是市民组队到ofo小黄车总部现场办理退款事件，无一不在说明ofo公司在民众心中的信任度在不断下降，ofo小黄车押金退款确实比较难。

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因此，对经常骑共享单车的小伙伴们来说，肯定想知道如何才能将放在ofo公司的共享单车押金退回，避免出现押金不能退的现象。想要知道ofo小黄车押金怎么退？U妹儿来告诉你。
第一种：ofo APP上申请退押金

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在ofo APP上申请退押金，一般会提示0-15个工作日退回账户，其实会出现超过天数还未退回现象，但是我们还是要提交申请，申请退押金步骤如下：
APP端：进入【ofo共享单车】APP – 【钱包】 – 右上角角标【=0】 – 【押金权益】-【退押金】。
支付宝端：进入支付宝，【首页】-【共享单车】-【ofo小黄车】- 右下角【我的钱包】-【押金】- 申请【退押金】。
ofo退押金的按钮隐藏得比较隐秘，U妹儿给小伙伴们指出来！

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这种方法一般适用于所处地点无ofo公司办公地点的小伙伴们，注意：申请退款时注意看清选项，不要购买免押金骑行年卡，如果点错，这可撤销不了。
第二种：拨打客服电话

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不要指望在APP内私聊客服就能退到押金，简单一点，直接拨打客服电话：4000507507 ，或者另一个电话：010-56496527，基本能得到反馈，小伙伴们可以试试。建议在早上7点到7点半拨打，接通概率较高。在小伙伴们好不容易接通电话后，不要再按2了，因为客服人员不受理，也不会内部转接。
电话接通后，按键顺序为3-1-1-0，接通后小伙伴们一定要坚定要求客服人员现场操作给你退押金，理由可以选择：你着急用钱、你担心退不回来、你听说好多人都没退回来、你听说公司要倒闭了等等。

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总之，坚定的要他们现场操作退押金，然后客服会询问你支付宝账号和实名信息，坚持在线等，如果一切顺利，当时就能收到押金退款了。若客服人员接通后不受理押金退款，但可以办理余额退款。
第三种：拨打12328投诉热线

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给客服打电话之后，如果没有退款成功，小伙伴们可以拨打12328交通运输服务监督电话，小伙伴们可以举报ofo不退押金的问题，虽然这并不能保证能有效解决退押金问题，但是举报人数越多，会增加“有关部门”对这个问题的重视程度，加快退押金速度。
除了以上三种方法，有些事情小伙伴们不用做：
1. 不用找黄牛代退押金
小伙伴们不需要在咸鱼上找黄牛代退押金，因为这种一般不靠谱，还有很大几率会被骗，到时候忙活了一通，押金没退到还损失额外的钱财。
2. 不用打12315举报退押金
今年9月份北京市出台了《北京市非机动车管理条例》，其中明确规定了共享单车押金退还问题归“交通行政管理部门”管，但新政是今年11月11日实施，在新旧政策交接时，问题应该不会很快得到解决。

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据统计，截止今天13：52，ofo小黄车退押金排队用户已超900万人，假如按照每位用户99元押金计算，ofo公司待退押金至少8.9亿元，而这并不是最终数据，排队人数还在递增，待退押金也不止8.9亿元。

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好啦，以上就是U妹儿整理出来的ofo小黄车退押金攻略，小伙伴们可以按需取用，在这里，U妹儿希望每位小伙伴都能尽快收到退回的押金。
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