当您在手机找不到历史通话记录时 , 您可以尝试以下方法:
- 建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录 。选择未接来电等其他选项可能导致只显示部分通话记录 。若您在通话记录列表界面没有看到全部通话,请您用手指在屏幕上轻轻下滑 , 即可看到全部通话 。
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通话记录
2.当您设置过按联系人合并通话记录时,会导致相同号码的通话记录被合并了,建议您点击拨号 > > 设置 > 通话记录合并 > 按时间 ,即可显示所有通话记录 。
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连续操作露图
3.如果您之前有使用云备份备份过通话记录 , 您可以按照以下图示进行操作查看:在设置中搜索备份和恢复,点击云备份,选择一条您曾经的备份记录 , 点击恢复,下载到您的手机进行查看 。
提示:系统设定通话记录保存的上限是 2000 条 , 当通话记录达到上限时,系统会默认主动删除旧的通话记录 , 保留最新的 2000 条记录 。
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云恢复通话记录
4.主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中 。
【华为手机看不见通话记录了怎么办】提示:部分手机不支持隐私空间,请您排查其他场景 。按以上操作未解决问题,您可以将手机重启后尝试 。若依旧未解决 , 建议您备份好数据 , 携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测 。
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