收银员岗位自我鉴定怎么写?

时光飞逝,转眼在收银岗位里的我已有三年 。在那里,我有过欢喜,有过悲伤,但更多是收获,成了我成长路上的一笔财富 。在此,我感激领导给了我这个平台,让我得到很好的锻炼 。给了我施展才华的舞台 。我将珍惜我的选取——做一名合格的收银员 。
记得曾听说过这样一句话:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实 。”来到新世纪工作之后更能感到这句话的好处 。每一天基本上在同一个收银台工作几个小时,应对的是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的 。但我并没有所以而放下过,个性是在我们丰都店,门口个性冷,此刻是冬天,我们所受的冷更是能够想象得到的 。每次个性上2号台的员工,手、脚全部都冻肿了,夏天太阳直射着我们,但我并没有所以而放下过坚持 。“顾客就是上帝”的宗旨,在收银员这平凡的岗位上,肩上的担子却不轻:每一天重复着相同的工作,还要对顾客解释他们所有的疑问,并且不管顾客说了多么刻薄的话,都务必学会忍耐,把所有的委屈压在心底 。
在过去的工作中,我们总会遇到一些问题,比如商品标价与电脑不符时,我们应及时通知值班长进行核实,并要请顾客耐心等待,还有就是必须要运用微笑服务,当你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的情绪必须会随之晴朗 。微笑是最迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生,当你微笑时世界也在对你微笑 。再就是要讲究语言艺术:“温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒 。”不要与顾客发生争执,不侮辱、挖苦、讽刺顾客 。
作为一名收银员,我深深明白我们就是新世纪的窗口 。在工作中严格遵守收银员操作规范的同时,应有饱满的热情,用会心的微笑接待身边每一位顾客,应对日益竞争的这天,怎样才能留住顾客,赢得顾客满意?我们取胜的筹码就是带给优质的服务 。在以后的工作里吗,仅有努力学习,提高自身素质,提升服务技巧,让顾客高兴而来,满意而归 。以上就是我在工作中所感触最深的,期望自我以后能够在工作中努力做到这些 。我相信,只要我们所有的员工齐心协力,新世纪明天会更加辉煌!

收银员岗位自我鉴定怎么写?


时光飞逝,一年的时光即将走过,在过去的一年里有喜有忧,也从各位同事那里学到了许多宝贵经验,现针对自我在过去的一年工作中,所遇到的问题谈谈自我的心得和体会,为过去的一年工作画上句号 。作为与现金直接打交道的收银员,我认为务必遵守卖场的收银纪律 。收银员在营业时不可随意将自我私人现金拿出来,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象 。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨 。收银员不可为自我的亲朋好友随意结算收款,以免引起不必要的误会 。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答 。