业务实习报告如何写?(12)


在这段实习过程中 。公司人手少 , 工作量大 , 特别是公司会务工作较多 , 这就需要员工团结协作 。在这三个月里 , 遇到各类活动和会议 , 我都积极配合做好会务工作 , 与同事心往一处想 , 劲往一处使 , 不会计较干得多 , 干得少 , 只希望把活动圆满完成
实习期间 , 我利用此次难得的机会 , 努力工作 , 严格要求自己 , 虚心向领导和同事求教 , 认真学习 。利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识 , 掌握了一些其他基本的技能 , 从而进一步巩固自己所学到的知识 , 为以后真正走上工作岗位打下基础 。
二·销售内勤应具备哪些能力
销售内勤工作是一项琐碎繁杂、综合协调服务的工作 , 既要完成文字处理、解答用户来电咨询、寄送样品票据等日常程序化的工作 , 又要定期盘点库存、回访用户、整理用户档案 , 所以销售内勤工作不仅仅是联系内外的纽带 , 更是企业形象的重要窗口 , 其作用举足轻重 。那么 , 如何才能做好销售内勤工作?
一、要养成三种习性 , 适应内勤工作需要
(一)要有主动性 。作为销售内勤 , 工作的主动性非常重要 , 主要就是要在“勤”字上下功夫 。一要嘴勤 。货物发出去 , 要在第一时间与用户沟通 , 告知实际发货型号、数量、质量、运输方式等 。同时勤于回访用户 , 了解用户生产经营状态 , 并及时向单位反馈用户信息 , 以便单位领导正确决策 。二要手勤 。任何用户来电要随时准确记录 , 发货记录、报表填写、合同起草等时效性强的材料不能久拖不办 。用户资料的收集是个繁杂缓慢的过程 , 要勤于补充、整理用户档案 , 保证资料完备 。三要腿勤 。与业务相关的生产部、财务部、质检部多走动、常联系 , 了解本企业生产动态、产品质量、票据开具等 , 事事做到心中有数 。四要脑勤 。对收集的信息和各月业务报表 , 要动脑分析研究 , 采取归纳比较、判断推理的方法 , 透过现象看本质 , 分析用户购货周期、产品的市场占有额、潜在行业需求等 , 养成勤于思考、善于思考的习惯 。
(二)要有及时性 。除了要在勤字上下功夫 , 做销售内勤还要体现在一个“快”字上 , 要具有很强的时间观念和责任意识 , 要强调工作实效 , 办事不拖拉 。在用户具备购货意向时 , 应在第一时间引导用户 , 传送公司产品相关资料 。尤其是起草合同要尽量往前赶 , 能现在完成的决不拖到下一刻 , 要干净利索 。当然 , 在追求工作效率的同时 , 不能忽视工作的准确程度 , 要保持头脑清醒 , 忙而不乱