做为一个服务行业 , 顾客就是上帝 , 良好的服务态度是必须的 , 要想获得更多的利润就必须提高销售量 。这就要求我们想顾客之所想 , 急顾客之所急 , 提高服务质量语言要礼貌文明 , 待客要热情周到 , 要尽可能满足客户的要求 。
第二、创新注入新活力 。
创新是个比较流行的词语 , 经商同样需要创新 。根据不同层次的消费者提供不同的商品 。去年 , 家里的商品比今年的少了很多 , 但今年推出了涮羊肉 , 虾 , 带鱼等等 。这些年货是去年所没有的 , 现在的生活水平提高了 , 消费水平有也会提高 , 所以今年要备足年货 , 档次要提高 , 不可以停留在以前 , 思想也要跟的上时代 。父亲确实要经商的头脑 。
第三、诚实是成功的根本 。
今年我家的对联是 , 上联:您的光临是我最大的荣幸 。下联:您的满意是我最大的愿望 。横批:诚信为本 。诚信对于经商来说无疑是生存的根本 , 如果没有诚信 , 倒闭是迟早的事情 , 诚信 , 我的理解是人对人的诚实 , 真诚才能得到很好的信誉 。我认为父亲句是这样的一个人 , 他为人稳重 , 待人诚实 , 办事周到 , 所以他得到了很好的人缘 , 我认为这是开店成功的重要一点 。
第四、付出才有收获 。
虽然家的生意还不错 , 他的背后是父母辛勤的劳动所获得的 。他们每天六点种起床 , 十一点才休息 , 冬天父亲每天五点起床 , 开着三马车去30里外的县城进货 , 无论寒风刺骨还风雪严寒 , 依旧如故 , 这是为了什么呢?我知道 , 不就是为了挣多一点的钱吗 , 供我们兄弟三人上学吗?我在家几天感觉到很累 , 父母几年如一日 , 他们的辛苦可想而知 。有很多商品要早上搬出 , 傍晚再搬回来 , 仅一次就很辛苦了 , 而且家中还有六亩田地 , 到了夏秋季节更是忙的不可开交 , 看着父母脸上一天天增多的皱纹 , 看着父母劳累的背影 , 心中有一种说不来的饿感觉 。我还没有什么理由不去努力 , 没有什么理由不好好的学习 , 我只有那到了优秀的成绩回来回报我的父母 , 这样我才能问心无愧 。
通过了一个月的实践使我增长了见识 , 也懂得了许多做人的道理 , 也使我更加清楚地认识到自己的不足和缺点 , 所以我要在今后的学习和生活中严格的要求自己 , 提高自己的素质 , 努力学好自己的专业知识技能 , 将来回报自己的父母 , 回报一切关心自己的人 。
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