对于公司来说，客服这一行业的性质会限定员工的内部晋升路线，故而，这会难以满足员工自身成长的需要，会导致员工的流失，员工的辞职率也是会大大提高的 。这是所有公司客服中都会存在的问题，一是由于这个工作的性质的枯燥，他决定了狠毒员工都不会过久的从事这份工作，这其实也是需要承受很大的压力的 。我觉得公司可以尽有可能多的为员工提供一些福利保障，加强公司内部的凝聚力，从而降低员工的去职率 。
人各有不同的选择，而我选择了客户服务这个行业 。对我而言，这是一项挑战和一个新的学习机会，在这里可以接触到很多新的知识，懂得如何面对客户，学习了客户的关系管理 。不断完善自我，丰富自己的人生 。我们作为客服，我们了解了客户的需要，尽量为客户解决他们所遇到的难题、投诉、建议我都一用心聆听，每次我们都要尽我们所能为客户解决问题，使他们满意 。在这里，也认识到了很多同事，也体会到了团队合作心得，不断的提升彼此的知识 。这份工作带给我宝贵的知识和满足感，也锻炼出语言的沟通技巧 。
2018年客服实习报告范文3000字篇4：

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