(二)职能相近的机构重复设置;部门之间的目标不同,导致一体化进程受阻;管理者不熟识各类业务产品,业务经营上有盲目性 。因此有人提议用事业部制代替矩阵制,进行扁平化管理 。
(三)纵向分工细,管理链条长,整体服务效率低,横向部门多,职能单一,整体服务力低,人力资源配置效率低下 。
在农行的一个月我学到了很多在书本上学不到的东西,我对中国的银行系统有了一个粗略的了解,也发现了其中的一些不足与弊端 。
(一)人情大于制度 。可能是受中国两千年封建制度的影响,虽然银行业的制度是比较完善的,但真正能做到的却很少,从我看到的文件,我知道这一直是农行的一个软肋 。
(二)监管不力 。虽然农行在每个营业部都安装了大量监控摄像头,并说会每天派人查
看,但真正做到的分行很少 。
(三) 银行考核项目太多太杂,而且不科学合理,导致银行内部为了争业绩,造假严重 。
(五)柜员服务态度有待提高 。在临柜实习的那一个多星期,经常可以看到柜员想许聊天,而且柜员都比较有时间观念,时刻看着是不是到下班的时间了,这都极大的降低了农行的社会影响力,以及在人们心中的形象 。在银行业日益激烈的今天,只有以人为本,以客户为上帝才能立于不败之地 。
【农业银行实习报告写法怎么样?】这次实习给了我一次很好的学习机会,我觉得银行业还是应该加强自身的管理力度,做好监督工作,完善管理条例及施行方法,做到以客户为上帝,坚决杜绝职业犯罪,在日益开放的中国银行业大环境下才能立于不败之地 。
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