(二)玩具对儿童的伤害,是本行业的最大风险
为了避免此类风险,可采取以下三种方法:
(1)进货渠道严格把关,明确与进货商或厂家的责任关系
(2)向小孩和家长详细说明玩具的使用说明;
(3)明确与被租方的责任关系,并签定租赁合同 。
(三)对玩具损害程度的鉴定,是处理客户关系的一大风险
必须从日常的经验和生产厂家,逐步完善玩具损害程度的鉴定标准,明细化与客户的责任关系 。
(1)根据《中华人民共和国全同法》第233条规定:租赁物品危及承租人的安全或不健康的,即使承租人订立合同时明知该租赁物品质量不合格,承租人仍然可以随时解除合同 。
(2)根据《中华人民共和国产品质量法》的相关规定,所租赁或销售的产品一定要符合国家规定,质量合格,并对相应的防范做到应尽的告知义务,以避免不必要的损失 。
(3)依法纳税,合法经营 。
职员及岗位职能
老板:统筹全盘;
管理店铺及玩具的采购工作;
负责与顾客的各项工作,兼出纳与会计;
员工:负责玩具维修保养工作;送货取货消毒;
(1)本人的工作经验
本人有1年儿童玩具店销售工作经验和5年的市场营销经验 。
(2)本人的社会资源
与一批儿童玩具厂和行内人士有良好的关系 。
(3)本人教育背景
本人大专毕业,专修市场营销,工作后进修企业管理和市场分析
(4)本人的资金支持
自主创业愿望已久,启动资金已完全到位 。
(一)市场营销的基本策略
以自建网站进行网络传播,为哈市儿童玩出租行业建立一个完整成熟的经营模式,以帮助全职妈妈和下岗失业人员创业或再就业为目的 。
店内货物定位分三类摆放:
①以婴幼儿类(童车、童床、学步车类)
【商业计划书格式怎么样?】②儿童玩具类(大制类、遥控类、体育类、学习类、拼装类、音乐类等)
③销售类
(4)展示厅内标识物的放置:放置服务公约、赔偿表、会员登记表和业务介绍说明 。
(5)严格执行出租物品专业消毒房方案:为了让顾客知道自己租到的产品是干净的,高品质的,在店内建立消毒房,租赁到期的物品都要经过保养消毒后才能再度使用,消毒药品是经卫生防疫部门推荐的放心品牌 。
(6)加大前期的宣传力度:因玩具出租是新事物,店铺又刚开业,所以前期营销的重点是让全市所有0~7儿童家长知道有一个玩具出租店开业了 。
(7)媒体的炒作:玩具出租是个新事物,对很多新闻媒体来说很有采访价值,所以开业后,应跟当地的媒体联系,引起媒体兴趣,以达到我们在当地轰动的效应 。
(一)社会需求分析
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