银行大堂经理年终总结如何写?( 二 )


二、讲究分工合作,工作程序详细具体,每一步骤都有一定的操作规范 。
比如进行代理兑付汇票结清录入时,必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印、批轧这些步骤进行 。每一张汇票的信息都要准确地输入电脑,还要经过复核 。如果资料出现错误,就无法使交易成功 。各道工序都互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务 。
三、与同事的相处与交流很重要 。
由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流很重要 。在工作过程中难免会出现一些差错,给下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作 。这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作 。这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习积累 。
实习期间,我得到了各位领导、老师和前辈们的关心与帮助,各位老师都非常耐心地教导我,让我不但学会业务,也学到很多待人处事的道理 。特别是办公室里的老师们,在繁忙的工作中抽出时间,不仅在工作上给我指导,向我解说业务知识,还在生活上给与很多关怀 。希望以后有机会能再向各位老师学习请教 。
四、“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行 。”
初读此句时,我并没有特别的感觉 。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵 。对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发现自己在课本上学到的知识太有限,太浅薄 。在交行里每一个人都是我的老师,我要学习的实在太多太多,不仅是专业技能,还有职业精神和社会经验,这些都能成为我以后能很好的胜任工作的基础,也是我能在激烈的竞争中脱颖而出最重的砝码 。

银行大堂经理年终总结如何写?


各位领导、各位同事:
大家好!
时间飞逝,光阴荏苒,晃眼我已经在xxxx工作近半年了 。在支行领导的指导和全体同事的帮助下,我从一名职场新人成长为一名合格的银行大堂经理 。回顾这半年来的工作,我感慨颇深,特别是对大堂经理的工作有了深刻的认识 。
银行的形象不仅体现在广告宣传、环境装修等方面,更直接体现在银行员工对客户的服务上,而大堂经理作为银行第一个接触客户的人,第一个帮助客户解决问题的人,其自身的服务就直接影响了银行在客户心中的形象 。因此,大堂经理是银行一张名片,是银行对现场客户的第一印象 。作为一名合格的大堂经理,不仅要有良好的个人形象、优质的服务态度、文明的言谈举止,还要有专业的银行业务知识 。这些要求也正是我不断努力的方向 。