旅行社营销工作计划怎么写?(12)


客户名称:
拜访时间:2010年月日
(字数不限 , 请记录拜访时间 , 拜访人 , 拜访过程 , 拜访中遇到的问题 , 客户意见及建议)备注:每次拜访完成后 , 及时上交拜访日志 。如无法及时上交 , 请按日期顺序排列后 , 再上交!
部门培训:
一、了解、熟悉、掌握企业经营知识 , 企业经营的主要产品;
二、了解、熟悉、掌握销售架构;
三、市场调研培训;(市场调研的定义及工作流程)
四、通过一些案例分析、讲解 , 让营销人员掌握销售方法及技巧 , 培养其坚持不懈的营销精神;
五、了解、熟悉、掌握旅行社产品、线路【旅行社的产品是将旅游六要素(食、住、行、游、购、娱)整合到一起 , 附加导游优质的服务 , 这就是旅行社的主要产品 , 熟悉旅行社常规线路(如:×××三日游、××二日游) , 从而在拜访与旅行社客户交流的时候有共同语言】;
【旅行社营销工作计划怎么写?】六、了解、熟悉、掌握旅游线路操作流程 , 旅行社计调在操作过程中的作用 , 从而让销售人员明确该拜访谁 , 找谁推荐露营地 , 有的放矢 。(旅行社计调 , 在整个旅游线路中起十分重要的作用 , 主要体现在 , 旅游用车预定 , 旅游景区的接洽 , 旅游住宿安排 , 旅游餐饮安排 , 团队结束后的客人意见调查等 。)