美团外卖怎么投诉 _外卖「问人人知识网」

【美团外卖怎么投诉】

文章插图
可以打客服电话进行投诉的。
如果用户想要投诉美团外卖，首先打开手机美团APP软件并登录个人的美团账号，接着进入到“我的”页面，之后点击页面中的“客服中心”按键。进入到“客服中心”页面后，此时用户有两种方法可以投诉美团外卖，第一种方法是点击此页面更多问题分类栏中的“外卖”按键。
进入到“外卖”页面后，接着把页面下拉到最底部，然后点击“在线客服”按键。进入到“在线客服”页面后，此时系统机器人会发来一条推送，接着我们点击推送中的“外卖投诉相关问题”按键。
美团怎么投诉
1、进入到美团外卖首页，点击我的选项，里面有客服中心。
2、点击客服中心功能。
3、点击投诉按钮。
4、选择投诉的类型，点击进入就可以了。
5、对于商家和骑手需要有订单才能投诉，点击订单后在里面选择好问题进行投诉即可。
投诉美团公司
如果是投诉美团公司，可以打12315投诉热线如果实名投诉，是必须给你处理结果的。
如果是匿名投诉，就不一定有结果。
如果是投诉美团平台上的商家或工作人员，登录美团首页“我的－客服中心－意见反馈”，然后按页面提示操作。
投诉美团外卖骑手方法如下：
1、用户如果想要投诉美团外卖骑手，首先打开手机美团外卖APP软件，接着登录个人的美团账号。
2、成功登录美团账号后，接着进入到美团“我的”页面，然后点击“客服中心”按键。
3、之后点击“客服中心”页面底部的“意见反馈”按键。
4、这时会弹出“反馈问题”页面，然后我们在相关问题这里选中外卖问题，之后在问题描述栏中填写上有关骑手的一些问题。如果有凭证最好上传凭证，接着点击提交申请按键即可完成相关的投诉。
6、玩家如果知道美团客服人员的工作电话，也可以直接打电话进行投诉。如果不知道可以打开在线客服，之后在在线客服页面输入“客服电话” 。
7、发送之后页面会推送来一条链接，在该条链接这里我们会看到美团客服电话了，之后拨打该电话进行投诉。
美团外卖是美团网旗下网上订餐平台，于2013年11月正式上线，总部位于北京。
美团外卖用户数达25亿，合作商户数超过200万家，活跃配送骑手超过50万名，覆盖城市超过1300个，日完成订单1800万。
美团投诉方法如下：
手机型号：iPhone13 。
手机系统：iOS 15 。
软件：美团。
1、在手机中打开美团，进去之后点击底部的订单，选择要投诉的客服订单进去，如下图所示：