保证协议书怎么写?( 十 )
(2)供应商交货的产品因质量缺陷需返工或报废的 , 由供应商负责返工或更换;如需公司返工(如包装错误等可以返工的) , 则供应商愿意按实际发生的不良品数付给公司返工工时费 , 返工工时费的数额按当地平均工资水平计算 。
(3)供应商交货的产品检验不合格 , 应在三个工作日内回复解决处理方案 , 否则公司有权做出处置 。
(4)若公司在销售过程中发现供应商所供产品出现批量质量问题 , 供应商应全力配合公司进行应急处理 。若处理动作迟缓给公司造成不良影响 , 则按2倍货款金额退赔给公司 , 公司亦有权中止采购协议 。
(5)若供应商产品同一质量问题重复发生 , 经公司调查 , 认定供应商没有采取措施来预防问题的发生或有意将不良品混入供应货物中 , 供应商应按该批货款2倍赔偿公司 。该赔偿金额不足以弥补公司损失的 , 应按公司实际损失金额赔偿 。
(6)因供应商交货的产品质量问题造成公司的消费者对产品索赔的 , 供应商应承担由此给公司带来的损失(包括但不限于产品交货价、运输费、给消费者的赔偿金、公司的名誉损失) 。
(7)供应商的产品在商场销售期内 , 若国家相关质检机构检查发现因供方责任而引起的品质不良、数量不足或其他隐蔽性问题时 , 供应商负责人必须在24个小时内予以回复 。在查明属供应商责任时 , 供应商需补换不良品或补送不足数量 , 或赔偿公司损失费用 。同时 , 由此而造成的行政处罚后果损失则由供应商承担;因质量问题造成公司商场在新闻媒体曝光或有关行政部门通报处罚的 , 公司可要求供应商承担一切相应的责任和一切经济损失(包括罚款 , 名誉损失费) 。
(8)公司根据供应商产品的质量状况 , 依照产品特性、技术标准、相关法律法规文件不定期地对进货产品进行质量监督抽查 。必要时 , 可委托第三方检测机构(具有国家法定检测资格的机构)检测 。抽样地点在公司仓库或卖场上架现场 , 抽查采取随机抽样的方式 , 如抽查结果不合格 , 则检验费用由供应商承担 。
(9)公司发现供应商将退回供应商的不合格品(或其他同类不合格品)混入合格品中再次供货的 , 由此造成的全部损失由供应商承担 , 供应商并向公司支付该批次货物价值的2倍的违约金 , 公司有权中止采购协议 。
四、售后质量保证
依照国家三包法产品若在销售期间或者售后一定时间内出现质量问题的 , 供应商会委托公司对顾客做出以下几个方面的售后质量服务承诺 , 包括但不限于:
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